В случае неверных начислений за коммунальные услуги исполнитель несет обязанность

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:

  • Для жителей Москвы и МО - +7 (499) 653-60-72 Доб. 448
  • Санкт-Петербург и Лен. область - +7 (812) 426-14-07 Доб. 773

Кроме того, коммунальные услуги по горячему водоснабжению, холодному водоснабжению и электроснабжению подразделяются на: услуги индивидуального потребления, то есть расходуемые лицами, пользующимися жилыми и нежилыми помещениям, непосредственно в них самих; услуги, потребляемые на содержание общего имущества и обеспечения его функционирования статья Конкретный перечень коммунальных услуг, предоставляемых жильцам конкретного многоквартирного дома МКД зависит от уровня благоустройства данного дома. Исполнители коммунальных услуг Слайд 3 Исполнитель коммунальных услуг — юридическое лицо, независимо от организационно-правовой формы или индивидуальный предприниматель, предоставляющий потребителю коммунальные услуги. При этом предоставление коммунальных услуг собственникам указанными организациями возможно только с момента заключения ими договора поставки коммунальных ресурсов с РСО п. РСО в этом случае отвечает лишь за предоставление коммунальных ресурсов до границы балансовой принадлежности сетей к исполнителю коммунальной услуги, как правило. Точное разграничение балансовой принадлежности сетей, а значит и зон ответственности за них между РСО и управляющей организацией УК, ТСЖ, ЖСК или СПК , выбранной в доме осуществляется в договоре поставки коммунального ресурса между указанными организациями или в приложении к нему.

Сфера практики: ЖКХ Понятно, что если квартира сменила собственника 14 февраля, то старые долги за неё по январь включительно на нового хозяина не перекладываются, равно как и новые долги начиная с марта — никак не касаются старого. Но кто и в какой части должен платить за февраль?

Экономика С 1 января года вступили в силу поправки в Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах. Одним из наиболее значимых для граждан новшеств стала возможность получить денежную компенсацию за ошибочно начисленный излишек в квитанциях за жилищно-коммунальные услуги. Как известно, ошибки в платежках могут быть двух видов: в пользу потребителя и не в его пользу. Это значит, что в первом случае гражданину начислили к оплате сумму меньше фактического объема потребления коммунальных услуг, а во втором — наоборот, больше.

27.02.2017 | Расчет при непредставлении показаний ИПУ

Согласно новому законодательству, управляющие компании обязуются заплатить неустойку потребителям коммунальных услуг за некачественное их предоставление или завышение оплаты при расчёте.

Конкретный размер штрафа и порядок его уплаты позднее будут определены и установлены Правительством РФ. В настоящее время идёт работа над соответствующим законопроектом. Теперь вводится административная ответственность для лиц, виновных в нарушении порядка определения размера платы за КУ.

Особенно штрафовать управляющие компании будут за нарушение расчёта платы за КУ, которое привело к увеличению размера начислений для жильцов.

Штрафы управляющие компании будут платить в адрес потребителей. Избежать штрафа можно только в том случае, если выявленное нарушение будет устранено до обращения в контролирующий орган или оплаты потребителем.

Часть 4 ст. Отсутствие технической возможности предоставления коммунальных услуг надлежащего качества и или без перерывов, превышающих установленную продолжительность, определяется решением органа государственного жилищного надзора на основании обращения ресурсоснабжающей организации или лица, отвечающего за содержание общего имущества в многоквартирном доме, в соответствии с критериями и в порядке, которые установлены Правительством РФ с учетом положений законодательства Российской Федерации в сфере теплоснабжения, водоснабжения водоотведения , газоснабжения, электроэнергетики.

Лицо, виновное в нарушении порядка расчёта платы за коммунальные услуги, повлекшем увеличение размера платы, обязано уплатить потребителю штраф, определяемый в размере и в порядке, которые установлены Правительством РФ, за исключением случаев, если такое нарушение было устранено до обращения и или до оплаты потребителем.

Согласно новой редакции Жилищного Кодекса, виновные лица, то есть управляющие компании, понесут наказание в виде административного штрафа. Вода Температура горячей воды должна составлять 60—70С.

Отключать горячую и холодную воду могут не более чем на 8 часов в месяц в общей сложности, а непрерывно только на 4 часа.

Плановое отключение воды не должно превышать 14 дней. При аварии на магистрали воду не должны отключать более чем на 24 часа. Если же вода течёт из крана мутная, ржавая или источает неприятный запах, то до момента устранения нарушения данная услуга не оплачивается.

Отопление В отопительный сезон температура воздуха в комнате должна составлять С. Ночью температура может опускаться на 3 градуса. Перебои с отоплением в месяц не должны превышать 24 часов в месяц в общей сложности и 16 часов единовременно при температуре воздуха за окном 12С.

Если температура за окном С, то единовременное отключение тепла не должно превышать 8 часов, и 4 часа при температуре за окном - градусов. Электричество Допустимые перерывы в подаче электроэнергии не должны превышать 2 часа при наличии двух резервных источников питания.

Если же используется только 1 источник питания, то перебои с электричеством допустимы в пределах 24 часов. Газ Допустимые перебои в подаче газа не более 4 часов в месяц. Услуги по содержанию дома К ним относятся все услуги, оказываемые управляющей компанией.

В частности, уборка подъездов и вывоз мусора. Если жильцы докажут, что услуги осуществлялись некачественно или не оказывались в течение определённого времени, то их при перерасчете исключат из счёта.

Ответственность Как уже было сказано выше, ответственность за предоставление некачественных КУ или их непредоставление ложится на плечи управляющих компаний при отсутствии прямых договоров с РСО.

Какая ответственность наступает за нарушение данного законодательного акта, мы подробно писали в другой статье. Для получения перерасчёта необходимо зафиксировать нарушение и обратиться к поставщику или исполнителю КУ, то есть к управляющей компании или РСО.

Данные организации должны зафиксировать у себя в журнале нарушение и на его основании провести перерасчёт. Порядок действий в данных случаях аналогичный предыдущему. Управляющей компании даётся 12 часов для того, чтобы отреагировать на обращение. За этот временной период представители компании должны проверить жалобу и составить акт, копию которого вручить обратившемуся жильцу.

Если УК в течение установленного времени не отреагирует на заявку, то потребитель вправе обратиться с жалобой непосредственно в ГЖИ. Либо собственники помещений в МКД могут самостоятельно составить акт о нарушениях и зафиксировать некачественную услугу или её отсутствие.

Жильцы вправе обратиться со своей жалобой в суд, если управляющая компания отказывается добровольно сделать перерасчёт или возместить ущерб. Кроме того, через суд можно добиться возмещения ущерба имущества, которое пострадало из-за некачественных услуг, например, из-за перепадов напряжения в сети.

Что хотелось бы сказать в заключение. Начиная с конца декабря текущего года, управляющим компаниям предстоит ответственнее относиться к своей работе и следить за поставками всех коммунальных ресурсов в жилые дома. В противном случае они рискуют получить значительные штрафы.

Если у вас остались вопросы, вы всегда можете обратиться к нам за консультацией. Мы всегда рады вам помочь!

Главные "сюрпризы" нового закона о коммуналке

Антон Бойко Каждого управителя местные органы власти будут оценивать на предмет порядочности и четкого исполнения своих обязанностей. Цены на его услуги зависят от подписанного договора и от состояния инженерных сетей и оборудования дома. Кроме того, управитель несет ответственность за вред, причиненный жизни, здоровью, имуществу совладельцев. А в случае неудовлетворительного состояния дома услуги по содержанию помещения вырастут, что скажется на бюджете обывателей. Более того, отныне жильцы должны сами собирать деньги на ремонт и оплачивать услуги, а не просто каждый отдельно оплачивать счета.

В каких случаях суды разрешают не делать перерасчёт потребителям

Что делать и куда обращаться? Автор материалов сообщала о том, что ООО "ЕРКЦ" выставляет счета за вывоз мусора по непроверенным и ошибочным данным: неверно указано количество проживающих в квартирах, собственникам приписаны лишние жилплощади, итогам чего стали весьма завышенные счета за услугу. Это же подтверждает и официальное письмо-ответ ГЖИ. Действительно, базу данных платёжному агенту предоставляет ТСАХ, поэтому выверять сведения также следует у этой компании. Но собственники жилья вправе не платить по ошибочным квитанциям. Кроме того, по фактам, указанным в народных новостях, ГЖИ проводит проверку. Ответ ГЖИ: В Тверской области заключение договоров на оказание услуг по обращению с твердыми коммунальными отходами с региональным оператором является обязанностью всех собственников жилья.

Перерасчет услуг ЖКХ: что нужно знать УО при перерасчете

Федеральный арбитражный суд Северо-Западного округа в составе председательствующего Кустова А. Решением от Постановлением апелляционной инстанции от В кассационной жалобе ООО "ХЭСК", ссылаясь на нарушение судом апелляционной инстанции норм материального права, просит отменить постановление апелляционной инстанции и оставить в силе решение суда первой инстанции. Как полагает податель жалобы, вывод апелляционного суда о предъявлении иска к ненадлежащему ответчику - ООО "ПСП", является ошибочным, поскольку в силу положений части 4, части 7, части 7. Участвующие в деле лица извещены о времени и месте судебного заседания, однако представителей в суд не направили, в связи с чем жалоба рассмотрена в их отсутствие. Кроме того, информация о принятии жалобы к производству, о времени и месте судебного заседания размещена на официальном сайте Федерального арбитражного суда Северо-Западного округа в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет". Законность обжалуемого судебного акта проверена в кассационном порядке.

Порядок перехода УК на прямые расчеты за коммунальные услуги в 2018 году

Поступающие в квартиры блага цивилизации, энергия, тепло, вода представляют собой ресурс, обеспечение которым занимаются специализированные ресурсоснабжающие организации. Каждый потребитель подобных услуг должен знать, за что он платит и как осуществляется взаимодействие между данными компаниями и обычными гражданами. Сфера деятельности ресурсоснабжающей организации Под ресурсоснабжающими организациями понимают юрлица, занимающиеся поставкой услуг в сфере ЖКХ конечным потребителям. РСО обслуживаются не только многоквартирные дома, с подведенными коммуникациями для обеспечения отоплением и ГВС. В случае отсутствия централизованного теплоснабжения, в перечень услуг данных компаний также входит: поставка электроэнергии, газа, холодной воды, а также хранение данных ресурсов. Помимо основных услуг в области ЖКХ, также населению предоставляются дополнительный сервис по дезинсекции, дератизация, обеспечение уличного освещения, вывоза ТБО, однако, к числу наиболее известных организаций относят горгаз, энергосбыт, водоканал, либо другие схожие по названию юрлица.

Практикующий юрист.

Что такое ЖКХ К коммунальным услугам относятся холодное и горячее водоснабжение, водоотведение, электроснабжение, газоснабжение и отопление, а также другие услуги. Коммунальные услуги предоставляются потребителю в порядке, предусмотренном федеральными законами, иными нормативными правовыми актами Российской Федерации и Правилами предоставления коммунальных услуг гражданам, на основании договора, содержащего условия предоставления коммунальных услуг и заключаемого исполнителем с собственником жилого помещения в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Жители Пено могут не платить за вывоз мусора по ошибочным квитанциям с неверными данными

Ответственность РСО за неправильный расчет Рсо в жкх Вода, электричество и газ сегодня проведены во все квартиры многоэтажных домов ресурсоснабжающими организациями РСО. Многие хотят перейти на прямые расчеты с РСО, минуя управляющие компании. Подробнее о том, что такое эти компании и как осуществляется взаимодействие между ними и владельцами недвижимости можно прочитать ниже. Их деятельность регламентируется жилищным законодательством. Такими учреждениями являются поставщики: электрической энергии; воды, как горячей, так и холодной; газа; тепла отопления и твердого топлива. Также к таким компаниям относятся и транспортные организации, которые доставляют ресурсы до места назначения.

Жилищно-коммунальные услуги

Подскажите, пожалуйста, если собственник установил ИПУ на тепло, но ни разу не подавал показания в УК, то как считать? Среднемесячный тоже не получается взять, так как в предыдущие месяца никаких показаний не было Дмитрий потребитель не передавал показания ИПУ более 3 месяцев и начисление за этот период производилось по нормативу без расчета по среднемесячному объему потребления. Андрей Согласно статье Излишне уплаченные потребителем суммы подлежат зачету при оплате будущих расчетных периодов.

ИНФОРМАЦИЯ ДЛЯ УПРАВЛЯЮЩИХ ОРГАНИЗАЦИЙ

Когда перерасчет услуг ЖКХ производится в большую или меньшую сторону Размер платы за услуги ЖКХ увеличивается по инициативе коммунальных служб, пользователи не подают для этого предварительных заявлений. Причин для увеличения квартплаты может быть несколько, чаще всего они связаны с несанкционированными действиями жильцов, которые привели к тому, что им было предоставлено большее количество услуг, чем положено: не вовремя сданный на поверку счетчик холодной воды может быть поводом к тому, чтобы за период использования такого счетчика начислять жильцам плату по количеству проживающих в квартире человек, а не по фактическому потреблению воды; врезка в трубопровод без заранее полученного разрешения; поврежденные пломбы на электросчетчике, а также счетчиках газа, холодной или горячей воды. Чтобы произвести такой перерасчет услуг ЖКХ, коммунальные службы используют специальные формулы. При ее расчете будут учтены сечение трубы и ее наполняемость водой в течение суток. Уменьшить плату за коммунальные услуги потребители могут, только подав соответствующее заявление.

Квитанция за ЖКХ: содержание и нюансы оплаты

Скачать другой документ Далее управляющая организация в течение 5 дней обязана направить копии решений и протокола общего собрания собственников в орган ГЖН, а также разместить на сайте ГИС ЖКХ dom. Управляющая организация обязана уведомить о принятом решении по прямым расчетам соответствующую РСО не позднее 5 дней. Третий этап — согласование порядка оплаты в договоре ресурсоснабжения и договоре управления МКД. РСО и управляющая организация должны внести дополнение в договор ресурсоснабжения о порядке прямых расчетов. Это особенно важно с точки зрения обмена информацией о количестве потребляемых коммунальных ресурсов, о суммарных платежах потребителей в каждом конкретном доме за расчетный месяц и поддержания платежной дисциплины потребителей. В договор ресурсоснабжения обязательно должны быть включены условия, названные в п.

Верховный суд расскажет, как правильно платить за квартиру

Что касается начисления платы за коммунальные услуги, то здесь штраф уплачивает лицо, предоставляющее коммунальные услуги, причем размер штрафа и порядок его получения тот же, что и при нарушении начисления платы за содержание жилья. Например, Вам произвели неправильное начисление платы за горячее водоснабжение. В квитанции указали сумму к оплате в размере рублей, а должны были начислить рублей. Сумма превышения — рублей, сумма штрафа, который исполнитель должен Вам уплатить — рублей. Кто несет ответственность за неправильное начисление коммунальных услуг? Правительством РФ с учетом положений законодательства Российской Федерации в сфере теплоснабжения, водоснабжения водоотведения , газоснабжения, электроэнергетики. Лицо, виновное в нарушении порядка расчёта платы за коммунальные услуги, повлекшем увеличение размера платы, обязано уплатить потребителю штраф, определяемый в размере и в порядке, которые установлены Правительством РФ, за исключением случаев, если такое нарушение было устранено до обращения и или до оплаты потребителем. Согласно новой редакции Жилищного Кодекса, виновные лица, то есть управляющие компании, понесут наказание в виде административного штрафа.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 13
  1. Ростислав

    Просто классное выступление. Респект, однозначно.

  2. anlamgasbsur

    Подскажите, что за налог, дохода то ведь нет.

  3. Беатриса

    А про норд-ост подробнее,можно? Что нараследовали то? И про законы аферты без подписей, и несуществующая конструкция, а только проект.

  4. Юлий

    Скажите пожалуйста, если я мама одиночка, имеют ли право банки с моей зарплаты снимать определенный процент? У меня возникла такая ситуация взяла кредит на лечение мамы, но в какой-то момент возникли сложности ну и т.д. и т.п. Игнорировала все звонки и письма около трех лет, а год назад меня вызывают в бухгалтерию на работе и говорят, что помимо подоходного налога с меня будут высчитывать почти 17 по исполнительному листу такому-то. Итого: с моей, и так небольшой зарплаты, удерживают 19,5%+17%=36,5%; было тяжело, а сейчас просто невыносимо. Подскажите пожалуйста как мне быть и что делать?

  5. Наум

    Тарас Валерьевич спасибо всегда информация нужная для людей . .а что на заборе написано? Вы МОЛОДЕЦ !

  6. Милана

    Я отслужил,год пролетел быстро,на жизнь мою как-то в худшую сторону это не повлияло.В службе военной всегда хватает долбаебизма,но потом это будут приятные воспоминания и гордость за себя.Да и в обществе нашем уважается служба.

  7. Карл

    Если офис арендован на частное лицо?

  8. nanlessde

    Ваши слова, да людям в уши вдолбить.

  9. Тарас

    Кроилово ведет к попадалову , эту жизненную поговорку забыло большое количество украинцев и теперь этих любителей пропетлять будет использовать РФ для организации силового противостояния.

  10. Максимильян

    Прокомментируйте пожалуйста, появилась информация что будут облагается налогом авто больше 5 лет.

  11. marriwin

    Проще говоря Вася номер 245

  12. Роза

    А как же норма закон обратной силы не имеет , из которой следует, что вносимые изменения в законодательство не распространяются на правоотношения и факты, случившееся до ввода в действие нового закона?

  13. vishesosi

    Не банковское мошенничество, а кардинг)

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных