Можно ли вернуть телефон если он поцарапан но у него есть брак

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:

  • Для жителей Москвы и МО - +7 (499) 653-60-72 Доб. 448
  • Санкт-Петербург и Лен. область - +7 (812) 426-14-07 Доб. 773

Быстро глаза уставали. Пару часов за монитором — и боли, рези в глазах, нарушение аккомодации. Решил — верну, коль имею право. Возврат монитора ASUS проводил в срок 7 дней от покупки. Первое что бросилось в глаза в сервисном центре в пункте сдачи товара на ул.

Как вернуть товар в магазин Правила возврата товара в течении 14 дней

В одном из крупных интернет-магазинов был приобретен дорогостоящий телефон с самовывозом из офиса магазина. При получении заказа сотрудниками магазина была наклеена защитная пленка на экран телефона.

Сдать телефон по гарантии

Что делать со сломанным телефоном на гарантии в году Похожие вопросы в области Защита прав потребителей На самом деле это далеко не так! Существует способ, с помощью которого вы можете абсолютно бесплатно заменить неисправное устройство на новое.

Или же получить всю уплаченную за него денежную сумму. Конечно, если аппарат вы купили в магазине, а не где-то за углом. При этом срок гарантии на изделие еще не истек. А условия эксплуатации устройства не нарушались. В таком случае вы действительно можете заменить неисправный аппарат на новый.

Или получить свои деньги обратно. Всё достаточно просто, законно и абсолютно реально. Хотите знать, как это сделать — просто дочитайте статью до конца. А гарантия уже заканчивается и придется за свой счет ремонтировать. Что мне делать и как составить претензию? Заранее спасибо за ответ!

Рассматривая вопрос о том, как вернуть неисправный телефон в магазин по его гарантии, убедитесь в том, что у вас есть такая возможность. Перед тем, как принять и подписать ваши бумаги, продавец может осмотреть аппарат.

Возможно, он проверит, имеется ли у аппарата тот недостаток, о котором вы заявляете. Но продавец не может дать официального заключения о работоспособности устройства!

Он — не эксперт. Он рассказал мне все, что мне нужно предоставить, чтобы наложить на него любовное заклинание, и мы сделали все по его указанию, и на удивление до 4-го дня было около 4 часов вечера, мой бывший позвонил мне, и я был очень удивлен, я ответил Звонок и все, что он сказал, было то, что он так сожалел о случившемся, что хотел, чтобы я вернулся к нему, что он так сильно меня любит.

Я был так счастлив, и каждый день мы видели друг друга, так мы снова стали счастливо жить вместе. С тех пор я дал обещание, что любой, кого я знаю, у которого есть проблема с отношениями, я бы помог такому человеку, обратив его к единственному реальному и мощному заклинателю, который помог мне с моей собственной проблемой и который отличается от Все фальшивые там.

Можете потребовать назад свои деньги. Налицо неоднократность поломки. Пишите претензию, ст. Сдавать телефон надо в магазин, хотя там вам скажут нести в сервисный центр, но надо понимать, что это выгодно магазину, ведь вы сами будете заниматься ремонтом своего телефона и не сможете у них попросить аппарат на замену и ещё сэкономите для них время!

Условия возврата приобретённой вещи обратно в магазин зависят от того, к какой группе товаров она относится. Мобильные телефоны, смартфоны, айфоны относятся к группе технически сложных товаров и к категории не возвращаемых.

Это значит, что даже возврат телефона по гарантии закон предусматривает исключительно в том случае, если вещь ненадлежащего качества. Отдать назад телефон, если он не подошёл вам по каким-либо другим причинам, вы не сможете, и продавец имеет право не возвращать вам уплаченные деньги.

Понимаете в чём проблема — не покупатель должен доказывать продавцу, что у него поломан телефон или что нибудь другое , а продавец должен убедиться, что покупатель не врёт! Это вроде презумпции невиновности, нельзя обвинить покупателя, что он сломал свою покупку пока продавец этого не докажет.

Обычно это делают с помощью экспертизы, по закону вы можете присутствовать на экспертизе, более того если результаты оной вам покажутся сомнительными, то можете самостоятельно провести экспертизу, только уже независимую и в другом сервисном центре!

Даже в течение гарантийного срока возврат телефона по гарантии будет невозможен, если товар вышел из строя из-за падения, физического вмешательства после продажи, попадания внутрь влаги. Поэтому перед тем, как идти к продавцу с претензией, заявляя, что телефон ненадлежащего качества или бракованный и требуя вернуть деньги, убедитесь, что в поломке виноваты не вы и не ваши близкие.

Затем магазин направит устройство в специализированный сервисный центр. Где уже эксперт напишет свое заключение. Он укажет, действительно ли у аппарата имеется указанный недостаток.

Если поломка проявляется второй раз в течение гарантийного периода, то такой недостаток является существенным. То есть у Вас есть полное право потребовать возврата денежных средств. Телефон на гарантии сломался второй раз, как вернуть деньги Я в Сентябре купила телефон Асус Зенфон Селфи, через 4 месяца сдала по гарантии, сказали, что направят в сервисный центр плохо слышал собеседник, зависала камера и начал отключаться , в течение месяца никакой информации не было, в магазине отвечали, что он в сц, о том, какой недостаток информации нет, Получается, что покупка телефона всегда сопряжена с риском получить некачественный аппарат — от заводского брака до халатности сотрудников магазина, допустивших поломку.

Что делать, если ваш новый гаджет внезапно отказался работать, и кто сможет решить эту проблему? Давайте узнаем. Полезный совет: никогда не выбрасывайте бумаги, полученные при покупке товара!

Они могут вам очень сильно пригодиться, если устройство выйдет из строя. Чтобы доказать факт приобретения товара, если необходимые чек и талон потеряны. Но все же гораздо проще и разумнее сохранить товарный чек и гарантийный талон.

Будем считать, что вы, как человек обстоятельный, взяли и сохранили всё, что выдал продавец. Тем самым вы сэкономили свое время, а также собственные нервы.

Подстраховались от каких-то возможных неприятных моментов, касающихся покупки. Важно знать: полная комплектность покупки — дело немаловажное! Сегодня, в век цифровых технологий, мы не можем представить свою жизнь без мобильных телефонов.

Эти аппараты бывают самых различных форм, типов и расцветок. Они отличаются по функциональности, производителям и, конечно, цене. Но с любым сотовым телефоном может случиться неприятная вещь.

Если продавец отказывается принимать товар Поломка автоматически делает ваш телефон непригодным к использованию, а, значит, ненадлежащего качества. Таким образом, сдать его обратно можно, даже если он фигурирует в списке Постановления.

Подписанный комплект документов с печатью магазина продавец должен передать вам. Забирайте эти заверенные документы с собой и не теряйте.

Они говорят вам, что это скорее всего по вашей вине что-то сломалось или же что вы принесли технически сложный товар и они не имеют право его обменять, ИМЕЮТ!!!

Ещё какое!!! Иначе это называется расторжение договора купли-продажи или же обмен данного наименования товара на аналогичный или любой другой с учётом разницы в цене которую должна компенсировать одна из сторон.

Вероятнее всего он просто попросит вас предоставить аппарат в полной комплектации. При этом выдаст специальную бумагу — опись.

В ней будет указано все то, что у вас приняли телефон, карта памяти, наушники, стилус и т. Продавец имеет законное право до принятия решения по претензии провести экспертизу товара для установления причин неисправности.

Он оплачивает эту проверку самостоятельно, но если окажется, что вина лежит не на нём, вам ничего не вернут и обяжут заплатить за экспертизу. Однако, не спешите рвать на себе волосы и паниковать — нельзя возвращать лишь исправные товары в обычный для других покупок срок в 14 дней.

Если же ваш телефон сломался, правило первых дней и гарантия возврата магазина не работает, но вступает в силу гарантия качества производителя. Многих, наверняка, волнует вопрос: как быть, если сломался мобильный телефон?

Большинство, наверное, думает, что в этом случае устройство можно лишь сдать в гарантийный ремонт. А затем месяц-полтора ждать починки. Причем далеко не факт, что после ремонта аппарат снова не сломается. Часть людей полагает, что нужно сразу же обращаться в платный сервис.

Кто-то считает, что в подобной ситуации нужно найти небольшой магазинчик, где аппарат можно дешево продать как неисправный. Покупателя на такое устройство также несложно найти по объявлениям в газетах или интернете.

Ну а кто-то думает, что сломавшееся устройство можно лишь просто выбросить. Итак, представим себе следующую ситуацию: вы пришли в магазин и купили там сотовый телефон, смартфон или коммуникатор.

Неважно кому вы купили этот аппарат: себе любимому, своей подруге или другу, ребенку, маме, папе… Важно, что вы сохранили товарный чек и, вообще, все те бумажки, которые продавец выдал при покупке. Мой телефон на гарантии год осталось 10 дней до конца гарантии, и он сломался, второй раз уже с момента покупки.

Первый раз теоефон просто выключился и не работал. Отвозили его в сервисный центр. Телефон был исправлен-диагноз — обновление программы. Второй раз телефон отключается в день по раз 15 и сам включается. Мы его отвезли в магазин где покупали. Но телефон сверху поцарапан и потерт и есть сбоку вмятина.

Могу ли я написать претензию и вернуть деньги за телефон. Просто продавец сказал: что телефон механически поврежден и я Могу не рассчитывать на возврат денег.

Еще сказал продавец, что ели телефон сново требует обновлений то в сервиснрм центре посмотрят перезагрузят и вернут в течении 20 дней. Я не хочу забирать этот телефон, так как он ломается. Один комплект он должен оставить у себя. На другом — должен поставить печать магазина и свою подпись.

Причем сделать это он должен обязательно! Настойчиво попросите его об этом. То есть если у вашего телефона появился такой недостаток, то это значит, что если телефон на гарантии, продавец обязан его устранить!

Но сделать это он должен в течении 45 дней, причём гарантия продлевается на срок нахождения аппарата в ремонте. Причём на этот время вы можете предварительно написав заявление в магазин попросить товар аналогичный по потребительским свойствам или же точно такой же. А вот тут тупик — дело в том, что эти свойства нигде не прописаны, то есть вам надо самому объяснять продавцу что вы под этим подразумеваете.

Телефон на гарантии сломался второй раз.

Как вернуть iPhone в магазин?

Придется менять колбу на новую или покупать полностью все изделие. Признаком поломки является то, что содержимое емкости быстро остывает. Неужели теперь придется выбросить эту полезную вещь? Иногда причиной того, что термос не держит тепло, стало использование изделия в слишком суровых условиях. Например, сосуд со стеклянной колбой взяли в поход, где он подвергался многочисленным механическим воздействиям.

Можно ли вернуть ноутбук?

ЗоЗПП даёт потребителям возможность сдать товар обратно в течение 14 дней после покупки, даже если он в полном порядке. Получается, что российское законодательство признаёт iPhone технически сложным средством, а значит, возвращать деньги в течение 2-х недель за него никто не обязан и не будет. Вернуть восстановленный Айфон нужно через претензию. В случае отрицательного ответа на претензию покупатель вправе считать, что ему повезло — через суд он получит такую сумму, которой хватит и на пару новых смартфонов. Как вернуть Айфон в магазин по гарантии при наличии заводского брака iPhone, в котором присутствует заводской недостаток, вернуть в салон-магазин можно, но только в течение 14 дней с момента покупки. Это ложь, вызванная, вероятно, некомпетентностью.

Возврат товара в магазин Розетка

Ситуация: сдали товар на проверку качества, дефект не обнаружен Купил телефон, мне он не понравился, можно вернуть деньги или обменять на другой? Возврат денег или обмен возможны только в связи с дефектами в работе. Или по усмотрению самого магазина. При покупке консультант ввел в заблуждение, сказал, что телефон на 2 сим-карты, а на самом деле только на одну. Хотя мы предупреждали, что надо именно на две. Телефоном еще не пользовались, пытались сдать его в магазин, но там сказали, что он не подлежит возврату. Что делать? Увы, качественный телефон и правда не подлежит возврату см. Но вы можете использовать другие основания: непредоставление достоверной информации о товаре ст.

Возврат товара в течении 14 дней без объяснения причин статья

При обращении в магазин, администрация отказывается производить ремонт или возвращать деньги. Что делать в таком случае и куда обращаться? В статье 1 Закона указываются основные определения понятий, используемые в данном законодательном акте. Покупка товара ненадлежащего качества: что делать? Основная проблема, с которой сталкиваются покупатели — это ненадлежащее качество товара. Статьей 7 Закона устанавливаются гарантийные обязательства.

Это случаи, когда брак появляется многократно, даже после ремонта. Или когда вещь просто невозможно отремонтировать.

Законодатель выделил данные устройства в отдельную категорию, так как в отношении нее применяются специфические правила возврата. Но не всегда. С вопросом о том, как вернуть исправный планшет следует обратиться к продавцу.

Вернуть товар с браком: учимся защищать свои права

Но радость длилась недолго. Телефон настойчиво терял сеть ровно через 5 минут разговора или пользования GPS. Перепробовал всё возможное — не помогало, но суть не в этом. Решил нести в ремонт В М-Видео меня попинали из одного магазина в другой и сделали заключение, что ремонтом они не занимаются, по гарантии у меня его не примут и обменять уже не на что, так как всё распродали. Да и не станет вам никто менять телефон, купленный за на новый, который стоит Максимум, что могут — вернуть деньги. Один из работников правда посоветовал обратиться напрямую к одному из трёх операторов спасибо дружище!

Как вернуть планшет в магазин, чтобы взяли?

Введите пожалуйста ваш вопрос! Как быть, если покупка оказалась некачественной или не подошла вам по какой-то другой причине? Конечно, возможно вернуть товар продавцу.

Как вернуть мобильный телефон в магазин. Изучаем правовые основы

Не обязан. А что, уже запрещено продавать технику несовершеннолетним? Если сможете доказать злой умысел, то за руку его и в милицию, там пишите заявление и.. Я вас по судам затаскаю Ваш ответ на это: "Успокойтесь, не скандальте. Это ваше право.

Что делать со сломанным телефоном на гарантии в году Похожие вопросы в области Защита прав потребителей На самом деле это далеко не так! Существует способ, с помощью которого вы можете абсолютно бесплатно заменить неисправное устройство на новое. Или же получить всю уплаченную за него денежную сумму. Конечно, если аппарат вы купили в магазине, а не где-то за углом. При этом срок гарантии на изделие еще не истек.

В прошлом году я купила в салоне МТС телефон за 15 рублей. Он не работал, но вернуть сразу не получилось. Меня отбривали отписками, я мучилась с нерабочим телефоном, но всё же отсудила 54 рублей компенсации у салона. Расскажу свою историю, чтобы вы тоже могли отстоять свои права и вернуть деньги, если купите некачественный товар. Приходилось блокировать и разблокировать, чтобы пользоваться. При этом постоянно выскакивают последние закрытые приложения и вкладки, а телефон сам звонит контактам из списка вызовов. Сдала телефон на проверку качества по гарантии через два дня после покупки.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 14
  1. Остромир

    С мусарскими тварями конечно сложно бороться, даги молодцы, к посту подьезжают, обстреливают и текают в горы и их ненаходят)

  2. Вероника

    У дизлайщика видать очело горит потому что это оно так же свое мохнатое рыло мокнуло. а на предмет машины я буду сильно удивлен если она останется в том состоянии в каком её отобрали, но самое здесь печальное что возможно этого авто нет вообще. его просто отжали и возможно что уже уничтожено физически. только этим и можно объяснить то упорное игнорирование конституции и закона. мне очень жаль этого человека. мое мнение надо кардинально менять все ветви власти и создавать карательный орган по контролю за всеми ветвями власти ни у кого из них не должно быть ни какой неприкосновенности жесткая ответственность перед законом!

  3. zribsubcterhard

    Будет бунт,они этого дождутся,а южанину на кол первой посадить.

  4. Борис

    Добрый день, Антон! Интересно было бы послушать о Законе об ОРД . Бывает что сотрудники полиции опираются на интуицию например наркотическое опьянение). При последующем личном досмотре у гражданина находят находят наркотические вешества. На суде сторона защиты, задает вопрос сотруднику полиции о причинах задержания, как вы поняли что мой подзащитный ы сосиоянии НО? А сотрудник без задней мысли отвечает Мол опыт, интуиция, профессиональное чутье.

  5. rectpenwall

    Все по субсидиях алкоголикам и наркоманам

  6. belderabma

    Скажите пожалуйста, есть ли у нас в Украине аналог европейских законов об экстремизме. Т.е. можно ли привлечь национал-экстремистов (и им сочувствующих народных депутатов к уголовной или иной ответствености за публичные оскорбительные высказывания и действия оскорбительного характера в адресс русских и русскоязычных граждан Украины, русского языка и русской культуры?

  7. promusran

    Всё Тарас, ты наш президент!

  8. Силантий

    Сука уроды не знают как с людей уже денег содрать твари.такие цыфры наверное с головы берут как людям жить с такими сраными зарплатапи

  9. Поликсена

    С Учётом того , что Ввели Военное Положение !

  10. Клавдия

    Куплю сидушки мерсовские или беховские. Моей десяточке будет к лицу

  11. trolafmipol

    Да не так всё просто.

  12. raledfe

    Лично я и без штрафов пристегнусь, это моя безопасность, а депутаты пусть раком стоят , пендель депутату 5 грн, я заплачу и 10:)))

  13. Семен

    Так это чистой воды персональные данные. И пахнет сбором и обработкой. Где то в документе будет стоять пункт о согласии. Я не рекомендую этого делать.

  14. Арсений

    Подскажите планируем купить участок в ДНП. В связи с вступлением нового закона есть ли какие риски что замлю переведут в другой статус. Сейчас там можно строить жилой дом и в нем прописаться. Или лучше подождать вступления закона в силу. Спасибо

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных