В какой срок обязаны заменить товар ненадлежащего качества между юридическими лицами

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:

  • Для жителей Москвы и МО - +7 (499) 653-60-72 Доб. 448
  • Санкт-Петербург и Лен. область - +7 (812) 426-14-07 Доб. 773

Возврат товара надлежащего качества между юридическими лицами Порядок возврата товара надлежащего качества от юридического лица юридическому лицу вызывает множество вопросов у всех заинтересованных сторон и регулируется он нормами гражданского законодательства. Когда дело касается товара с дефектом, его возврат обычно не вызывает особых проблем, так как закон допускают в этом случае разрыва торгового договора после предъявления доказательств брака. Но что делать, если одна организация желает вернуть другой качественный товар? На что опираться в этом случае? Цель статьи — ответить на вопрос, как регулируется законом вопрос о возврате товаров надлежащего качества между юридическими лицами и можно ли вернуть товар юридическому лицу.

Архивная публикация Эта страница содержит давнюю архивную публикацию бухгалтерского еженедельника "Дебет-Кредит", которая в настоящее время, вполне возможно, утратила актуальность и может не соответствовать действующим нормам бухгалтерского и налогового учета.

Он имеет право потребовать: Замены товара — на другой товар с перерасчетом цены. Вернуть товар Продавцу с возвратом уплаченных денежных средств Требования могут быть предъявлены в следующие сроки: На товар установлен гарантийный срок На товар не установлен гарантийный срок В течение гарантийного срока В течение разумного срока, но не более 2 лет При получении требования о возврате товара продавец осуществляет следующие действия: Проводит самостоятельно проверку товара на наличие недостатков Рекомендуется составлять Акт осмотра товара с отражением выявленных недостатков, проведенной проверки и установления причин недостатков. Обратите внимание!

Товар ненадлежащего качества юридические лица

Записаться В любой стране предусмотрены нормативные акты, в соответствии с которыми гражданин может вернуть приобретенное изделие в ситуации, если с ним возникли проблемы, оно было ненадлежащего качества, не выполняло своих функций либо просто не понравилось.

Законодатель РФ также регулирует права и обязанности как продавцов, так и покупателей. Можно ли вернуть товар надлежащего или ненадлежащего качества в магазин в течение 14 дней? Где посмотреть список товаров, не подлежащих обмену и возврату? Как правильно составить заявление? Обо всем этом читайте в нашей статье.

Возврат товара надлежащего качества Вернуть покупку в магазин в году без существенной причины, если вещь качественная, сложно. Однако предусмотрена замена продукции на аналогичную в той же торговой точке.

Причин для обмена может быть несколько: продукция не подошла по форме, габаритам, расцветке либо комплектации. Обратите внимание! Законодатель однозначно установил права и обязанности сторон при обмене качественных изделий.

Покупатель вправе получить аналогичную вещь такой же стоимости, при неравноценном размере цены осуществляют перерасчет. Если нужный предмет на складе отсутствует, то потребителю должны вернуть деньги в течение трех дней наличными или путем перечисления на карту.

Это зависит от того, каким способом он платил за покупку. Возврат товара ненадлежащего качества Возврат товара ненадлежащего качества — правовой механизм, который предназначен для защиты прав и интересов потребителей.

К возврату некачественной продукции можно прибегнуть, если в купленном предмете нашлись дефекты. На основании ст. Нет возможности применять предмет покупки по его назначению но не в случае нарушения покупателем условий эксплуатации либо в силу форс-мажорных обстоятельств.

При выявлении дефектов в товаре, в соответствии со ст. Возврат денежных средств за продукцию ненадлежащего качества. Направление изделия в сервисный центр для гарантийного ремонта. Снижение цены. Замена на другую вещь с соответствующим перерасчетом.

Покупатель может выбрать любой из этих вариантов. Особенности возврата некоторых видов товаров Если товар некачественный, вне зависимости от того, продовольственный он или промышленный, вы вправе его возвратить или обменять.

Но имеется перечень товаров, не подлежащих обмену и возврату. В случае, если продукция ненадлежащего качества, произвести замену можно в течение гарантийного периода, предусмотренного в паспорте, соответствующем руководстве.

На определенные вещи установлен лишь срок годности. Кроме того, по законодательству, потребитель имеет право возвратить продукцию в разумных рамках времени - как правило, в течение 2-х лет после приобретения покупки.

При совершении покупки сложной техники авто, компьютер, холодильник, и т. Дальнейший возврат осуществляется в ситуации, если: имеются существенные недостатки; продавцом нарушены законодательные сроки устранения дефектов; проведение ремонта изделия в общей сложности превысило 30 дней при этом осуществлялось неоднократно.

Заявление на возврат товара Оформить заявление на возврат предмета покупки либо денежных средств можно в следующих ситуациях: Продукция надлежащего качества, но не подошла вам по каким-то параметрам.

Некачественная вещь, на которую не истек срок гарантии. Продукт ненадлежащего качества, гарантированный срок прошел, но не истекло два года со времени приобретения. Форма документа может быть свободной, но рекомендуется наличие основных блоков. Кому: ФИО руководителя, его должность, полное название организации, ее местоположение.

От кого: ФИО заявителя, паспортные и контактные данные. Далее идет основная часть претензии: Нужно указать событие совершения покупки, дата, место, время, цена. Предъявляются требования покупателя: обмен товара, а также снижение цены, ремонт изделия и т.

Характеристики изделия. Описание дефектов, выявленных недостатков. Указание об ответственности продавца при осуществлении экспертизы, проводимой за его счет. Рекомендуется отметить, что при отказе удовлетворения требований, заявитель обратиться в суд для взыскания морального ущерба.

Обстоятельства нужно излагать четко и лаконично. Перечисляются приложенные ксерокопии бумаг, указывается общее число страниц. Подпись покупателя и дата. Документ составляется в 2-х копиях: Одна из них отдается в магазин на руки продавцу. Вторая остается у покупателя на экземпляре указывается подпись работника, который принял претензию, и ставится дата.

Если продавец не принимает претензию Если вы грамотно составили заявление о возврате средств либо обмене, с соблюдением всех законных сроков и правил, но продавец все равно не удовлетворяет требования в претензии, стоит обратиться в суд. Доказательство вашей позиции в суде — это правильно оформленная претензия на возврат и письменный отказ продавца в удовлетворении заявления.

Требовать в судебной инстанции от магазина можно не только возврата стоимости покупки, но и возмещения морального ущерба, пени за просрочку, судебные расходы. Для грамотного составления иска в судебный орган нужно следовать следующим правилам: Соберите всю информацию об организации.

Обязательно ссылайтесь на нормы законодательства и постановления, на основании которых можно удовлетворить ваши требования. Определитесь с подсудностью. Перечислите всю документацию, приложенную к иску чеки, договоры, накладная и т.

В суде используются только их ксерокопии. Рассчитайте размер суммы требований материального ущерба, морального вреда, различных штрафов и пени ; Отправьте документы в суд или отдайте лично в приемную. Рассмотрев исковое заявление, судья либо назначит судебное заседание, либо оставит иск без движения, либо вернет его на доработку заявителю.

Возврат мебели Если мебель качественная, то возвратить ее в торгующую организацию проблематично, но есть определенные нюансы. Речь идёт о мебельных комплектах и гарнитурах, та же мебель, которая продается поодиночке, считается обычным изделием.

Если вы купили один предмет, в течение 2-х недель вы вправе обменять его на аналогичную продукцию, даже не объяснив причину этого. При возврате мебели ненадлежащего качества следует доказать, что в изделии нарушена функциональность, есть дефекты.

Использование изделия в полной мере должно быть невозможным. Если есть механические повреждения, возврат или обмен бракованной мебели производится на законных основаниях. Ненадлежащее качество фиксируется в виде акта, оформленного вместе со специалистами. Как правило, недостатки изделия очевидны и не требуют экспертных знаний.

Но если сотрудник магазина отказывается признать дефекты, то необходима экспертиза. Возврат бытовой техники Возврат бытовой техники возможен, если: изделие не подошло по форме, размеру, габаритам, а также расцветке, фасону, комплектации — в течение 2-х недель за исключением технически сложных товаров ; в предмете покупки обнаружены дефекты - 15 дней с момента приобретения для технически сложных товаров.

Чтобы вернуть неисправную бытовую технику, требуется подготовить соответствующую письменную претензию.

В ситуации возврата качественной продукции нужно предоставить его в целости и сохранности, желательно наличие чека. Возврат товара юридическим лицом При предъявлении претензий о возврате товара юридическим лицом, предпринимателем либо прочим субъектом хозяйственной деятельности продавец обязан руководствоваться составленным договором купли-продажи, а в ситуации его отсутствия - нормами ГК РФ.

Если же одна из сторон имеет претензии ввиду ненадлежащего качества продукции либо хочет вернуть нереализованный предмет покупки, то вопрос решается в арбитражном суде.

Возврат товара надлежащего качества между юридическими лицами происходит несколькими способами. В ситуации, если в договоре не отмечены конкретные действия, поставщик вправе сделать скидку на свою вещь, обменять ее на качественную, а также оплатить ремонт, расторгнуть соглашение, уплатив неустойку.

Если же товар качественный, но покупатель в силу разных обстоятельств пожелал его вернуть, осуществить этот процесс можно только за счет заключения нового договора между юридическими лицами.

Таким образом, основную часть продукции при наличии веской причины вы вправе возвратить. Вернуть покупку и забрать деньги можно не только у продавца, но и у изготовителя, уполномоченного представителя, а также импортера.

Для подачи претензии вам предоставлено 14 дней с момента приобретения изделия. Возврат товара между юридическими лицами регламентирован положениями ГК РФ и требует четкого соблюдения установленного законодателем порядка.

Вам потребуется поддержка юристов в форме простой консультации или комплексного сопровождения дела. Задайте вопрос в режиме онлайн на веб-портале, и наши специалисты расскажут, как вернуть товар в вашей ситуации.

Срок ремонта оборудования по гарантии юридические лица

Оксана Караваева, юрист сайта "БукваПрава" Если есть дефекты в товаре, оформляйте письмо на возврат. Образец составления документа со ссылками на нормативные акты есть в текущей статье. Сергей

Возврат товаров: оформление и учет

Вопрос: Какие установлены законодательством сроки для удовлетворения обоснованных требований потребителей? Ответ: В силу статьи Гражданского кодекса Республики Беларусь течение срока, определенного периодом времени, начинается на следующий день после календарной даты или наступления события, которыми определено его начало. Ответ: В соответствии с пунктом 4 статьи 13 изготовитель обязан устанавливать на товар гарантийный срок в случаях и на условиях, предусмотренных законодательством. Гарантийный срок на товар, производимый за пределами Республики Беларусь, должен быть не менее гарантийного срока, предусмотренного законодательством Республики Беларусь для аналогичных товаров, производимых на территории Республики Беларусь. Если изготовителем товара, производимого за пределами Республики Беларусь, установлен гарантийный срок меньшей продолжительности, чем гарантийный срок, предусмотренный законодательством для аналогичных товаров, производимых на территории Республики Беларусь, поставщик обязан установить на такой товар гарантийный срок, предусмотренный законодательством. Таким образом, потребители, покупающие иностранные и отечественные товары, будут поставлены в равные условия. Поскольку эти сроки устанавливаются национальными стандартами, потребитель сможет получить подтверждение достоверности гарантийного срока.

Возврат товара

Что должен знать потребитель в сфере торговли, общественного питания и услуг Гуляева I. Общие вопросы 1. Какие нормативно-правовые акты регулируют отношения в области защиты прав потребителей? Отношения в области защиты прав потребителей регулируются большим количеством нормативных актов; основными являются следующие: 1 Закон РФ от 7 февраля г. Соглашение об основных направлениях сотрудничества государств — участников Содружества Независимых Государств в области защиты прав потребителей. Москва, 25 января, г. Нужно также руководствоваться постановлением Правительства РФ от 30 июня г. По делам о защите прав потребителей необходимо также учитывать постановление Пленума Верховного Суда РФ от 29 сентября г.

Закон Украины «О защите прав потребителей»: что необходимо знать при возникновении спора

Записаться В любой стране предусмотрены нормативные акты, в соответствии с которыми гражданин может вернуть приобретенное изделие в ситуации, если с ним возникли проблемы, оно было ненадлежащего качества, не выполняло своих функций либо просто не понравилось. Законодатель РФ также регулирует права и обязанности как продавцов, так и покупателей. Можно ли вернуть товар надлежащего или ненадлежащего качества в магазин в течение 14 дней? Где посмотреть список товаров, не подлежащих обмену и возврату?

Требование потребителя о возврате товара подлежит удовлетворению при соблюдении следующих условий: товар не был в употреблении; сохранены потребительские свойства; бирки и ярлыки не должны быть оторваны; не включен в Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату, утвержденному постановлением Совета Министров Республики Беларусь 14 июня г. В противном случае товар возврату и обмену не подлежит.

Статья Право потребителей на обмен или возврат товара надлежащего качества 1. Потребитель вправе в течение четырнадцати дней с момента передачи ему непродовольственного товара, если более длительный срок не объявлен продавцом изготовителем , обменять купленный товар на аналогичный товар другого размера, формы, габарита, фасона, расцветки, комплектации, произведя, в случае разницы в цене, необходимый перерасчет с продавцом изготовителем.

Возврат товара надлежащего качества между юридическими лицами

Торговля При продаже товаров физическим лицам при использовании ими товаров исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, могут возникнуть различные ситуации. При их разрешении продавцу следует внимательно учитывать требования законодательства, в том числе о защите прав потребителей. Однако товара такой же модели в наличии нет. Решение и правовое обоснование При отсутствии у продавца необходимого для замены товара на день предъявления потребителем требования о его замене продавец должен заменить такой товар в течение месяца со дня предъявления указанного требования. В случае отсутствия у продавца товара данной модели марки, типа, артикула и др. Однако при этом нужно учитывать, что в случае, если цена товара, подлежащего замене, ниже цены товара, предоставленного взамен, потребитель должен доплатить разницу в цене. В случае если цена заменяемого товара выше цены товара, предоставленного взамен, потребителю выплачивается разница в цене.

Закон РФ «О защите прав потребителей»

Процедура возврата товара между юридическими лицами Возврат товара юридическим лицом юридическому лицу При приемке можно обнаружить дефекты, возникшие по вине продавца. Причины могут быть описаны и в самом контракте, заключенном между юридическими лицами. Кроме него оформляются бухгалтерские документы по приходу и расходу товарно-материальных ценностей: счета-фактуры; возвратная накладная по форме ТОРГ Если продавец не согласен на прием бракованного изделия добровольно, составляется акт о расхождениях в количестве и качестве товара. Инфо Возможно даже проведение экспертизы, которая актом зафиксирует все недостатки.

Как обменять товар ненадлежащего качества юридическим лицом

Замена недоброкачественного товара товаром надлежащего качества. Особенности отдельных видов товара В отношении данного требования законодательством о защите прав потребителей введены некоторые ограничения. В соответствии с п. Технически сложный товар Законодательство не дает определения того, что относится к технически сложному товару. Дорогостоящий товар Дорогостоящим товаром в соответствии со ст. Обратите внимание!

ОТВЕТ: В силу статьи Гражданского кодекса Республики Беларусь течение срока, определенного периодом времени, начинается на следующий день после календарной даты или наступления события, которыми определено его начало. У потребителей часто возникают вопросы, связанные с гарантийными сроками на товар. Рассмотрим некоторые из них. ОТВЕТ: В соответствии со статьей 7 Закона изготовитель продавец, поставщик, представитель, исполнитель обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о предлагаемых товарах, в том числе и гарантийном сроке если он установлен , а также ремонтной организации, уполномоченной изготовителем продавцом, поставщиком, представителем на устранение недостатков товара и или техническое обслуживание товара. Обычно, срок гарантии указывается в документе, подтверждающем факт покупки товара кассовом чеке, квитанции к приходному кассовому ордеру, квитанция к отрывному талону и т. ВОПРОС: К кому потребитель может предъявить претензии на качество товара и на ком лежит обязанность доказывания - является товар качественным или нет?

Возврат товара надлежащего качества между юридическими лицами Ведя хозяйственную деятельность, коммерческие организации так или иначе прибегают к договорам купли-продажи товаров. И у них может возникнуть потребность в возврате товара. Как это можно сделать в рамках договорных отношений между юридическими лицами, знают не все, что иногда вызывает много вопросов. Возврат товара ненадлежащего качества Возврат товара между юрлицами возможен в случае его ненадлежащего качества. Данная позиция в полной мере отражена в гражданском законодательстве. Если вы сами разбираете свой случай, связанный с возвратом товара между юридическими лицами, то вам следует помнить, что: Все случаи, связанные с обманом потребителя, уникальны и индивидуальны.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Права покупателя при покупке товара ненадлежащего качества
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 14
  1. Эрнест

    Участковый не мог снимок мой найти сначала, потом несколько раз переобувался .

  2. Ираида

    А ссылочки на УПК можно в описании?

  3. Федосий

    Добрый вечер! Не знаете ли есть какие то льготы на налоги для АТОшников! Уволившихся в запас!

  4. reiflinin

    Штраф за это это бред

  5. bozapa

    А так это больше на сетевой маркетинг больше похоже.

  6. erafbreakli1980

    Если я правильно понял президента Украины то он сказал что положение надо для: усилия границ, для мобилизации войск, для более влиятельного обращение к нашим партнёрам за помощью. Мне кажется это всё можно было бы зделать без военного положения.

  7. mosgeohire

    Чувак вообще понятия не имеет о чем говорит, полная лажа,

  8. Елизавета

    Ведь они все постепенно принимают.

  9. Галя

    Всё больше и больше людей начинают интересоваться законами.

  10. Ерофей

    Я и не верил этой хуйни

  11. freepunhapgio

    В плане уголовного процесса такую дичь продвигает, какие 2 вызова, какое решение обэп по налоговому составу принимает омг

  12. Ванда

    Почему страховая расходует только около трети и что с остальным?

  13. Ананий

    Минуточку, а если при обыске Вам говорят положить телефон на стол, а Вы кладете его к себе в карман, или в карман жены, что будет дальше и как его они смогут изъять?

  14. ofnurtheagear

    Доброго дня, Тарасе, а як виглядає ситуація з привезеним із закордону електротранспортом і його розмитненням в Україні? Дякую!

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных